"Прямая телефонная линия сегодня прошла в расширенном составе: на вопросы граждан отвечали 1-й зам министра Олег Поскробко и четыре эксперта ведомства. С 9 до 12 часов поступило около 80 звонков", - пояснил Геннадий Акстилович.

Как информирует телеграфное агентство БЕЛТА, вопросы касались различных сфер - от качества коммунальных служб и невыполнения своих обязанностей работниками ЖКХ до проведения капитального ремонта и юридических консультаций в области жилищных правоотношений. "Но число обращений по поводу начисления платы за ЖКУ превалировало - где-то 35-40% звонков были именно по этой теме", - подметил он. Руководитель управления по работе с обращениями граждан, СМИ Минжилкомхоза рассказал, что граждан волновал не только порядок начисления платы за ЖКУ, но и другие нормы указа №535 "О предоставлении жилищно-коммунальных услуг".